개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 7일 · 최종 개정일: 2026년 9월 1일
도파(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
가. 회원가입 및 소셜 로그인 시
Google·Apple 소셜 로그인을 통해 회원 식별 및 계정 생성에 필요한 최소한의 정보를 제공받아 수집합니다. 제공사업자별 수집 항목은 다음과 같습니다.
| 제공사업자 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| Google로 로그인 | 이메일 주소, 이름, 소셜 계정 고유 식별자 | 회원 식별 및 계정 생성·로그인 |
| Apple로 로그인 | 이메일 주소(비공개 릴레이 포함), 이름, 소셜 계정 고유 식별자 | 회원 식별 및 계정 생성·로그인 |
성별·생년월일·휴대전화번호 등은 소셜 로그인 단계에서 수집하지 않으며, 이용자가 파티 신청을 위해 프로필을 직접 작성할 때에 한해 아래 ‘나’ 항목과 같이 수집합니다.
나. 프로필 등록 시 (선택)
파티 신청을 위한 프로필 작성 시 이용자가 직접 입력하는 정보입니다. 입력 여부는 이용자가 선택합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 프로필 | 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 지역, 키, 몸무게, 학력, 직장, 직업, 자기소개, 프로필 사진, MBTI, 인스타그램 아이디, 흡연 여부, 음주 여부, 결혼 여부 |
다. 유료 서비스(참여권 결제) 이용 시
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 결제 | 결제 수단, 결제 승인/취소 내역, 거래 식별 정보(주문번호·결제키) |
신용카드 번호, 계좌번호 등 결제 인증정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며, 회사는 해당 정보를 저장하지 않습니다.
라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 기기 푸시 알림 토큰, 기기 유형(OS)
- 서비스 이용 기록(파티 신청·참여·위시리스트·팔로우·평점), 접속 로그, IP 주소
- 앱 오류·성능 진단 정보(오류 발생 화면, 앱 버전, 기기·운영체제 정보)
- 이용자가 ‘내 주변 보기’를 선택한 경우의 대략적 위치 셀(정확한 좌표를 기기에서 5자리 geohash로 변환하여 전송하며, 사용자 위치 정보로 별도 저장하지 않음)
- 쿠키, 방문·이용 통계 데이터(Google Analytics)
마. 웹사이트 제휴 및 문의 접수 시
| 구분 | 수집 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 연락처 또는 이메일, 문의 내용 | 제휴·입점 문의 접수, 본인 연락 및 답변, 문의 이력 관리 | 접수일로부터 3년 |
| 선택 | 이름 | 문의자 호칭 및 원활한 응대 |
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 웹사이트 문의를 접수할 수 없습니다. 이 경우 이메일(dopavoice@dopa.ing)로 문의할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 관리 — 소셜 로그인 기반 회원 식별·인증, 부정 이용 방지, 이용약관 위반 회원 조치
- 서비스 제공 — 파티 탐색·신청·참여 관리, 프로필 기반 파티 매칭, 호스트 팔로우
- 주변 파티 추천 — 이용자가 선택한 경우 현재 위치와 가까운 모집 중 파티 표시
- 결제·정산 — 참여권 결제 처리, 결제 내역 확인, 환불 및 정산
- 알림 발송 — 신청 승인, 마감 임박, 자리 발생 등 서비스 관련 푸시 알림
- 고객 지원 — 문의·불만 처리, 공지사항 전달
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석을 통한 서비스 품질 향상 및 신규 기능 개발
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 파티 주최 업체(호스트)에 대한 제공 — 이용자가 특정 파티에 신청하는 경우, 해당 파티의 원활한 운영·참가자 확인을 위해 주최 업체에 신청자의 프로필 정보(닉네임, 성별, 생년월일, 연락처 및 이용자가 프로필에 등록한 항목)가 제공됩니다. 파티 신청은 이러한 제공에 대한 동의를 포함합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 결제 도용 방지 |
| Cloudflare, Inc. | 서버·데이터베이스·파일 저장소 및 보안 인프라 운영 |
| Google LLC (Firebase·Google Analytics) | 푸시 알림 발송 및 서비스 이용 통계 분석 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 앱 오류·성능 진단 |
| Google LLC, Apple Inc. | 소셜 로그인 인증 |
4-1. 개인정보의 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 국외에 서버를 둔 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 회원 탈퇴를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 서비스 제공 지역 | 계정·프로필·거래 식별자, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 업로드 파일, 웹사이트 문의 정보, 선택 시 대략적 위치 셀 | 서비스 인프라 운영·보안·주변 파티 조회·문의 처리 / 회원 탈퇴, 문의 보유기간 만료 또는 위탁계약 종료 시까지(대략적 위치 셀은 조회 처리 중 일시 사용, 법정 보존 예외) |
| Google LLC (Firebase·Analytics) | 미국 등 서비스 제공 지역 | 푸시 토큰, 기기·앱 정보, 이용 통계 | 푸시 알림·이용 통계 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 미국 | 오류 로그, 기기·앱 정보, 내부 이용자 식별자 | 오류 진단 / 계약상 보유기간 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC | 미국 등 서비스 제공 지역 | 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름 | Google 로그인 인증 / 인증 및 계정 연결에 필요한 기간 |
| Apple Inc. | 미국 | 소셜 계정 식별자, 이메일 | Apple 로그인 인증 / 인증 처리 시까지 |
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 탈퇴 계정의 익명화된 내부 식별자와 탈퇴 시각 — 과거 채팅·거래 기록에 대한 접근 복원 방지 및 부정 이용 방지를 위해 관련 기록의 보존 필요 기간 동안 보관(이메일·닉네임·소셜 계정 식별자는 즉시 삭제)
- 웹사이트 제휴·문의 정보(연락처 또는 이메일, 문의 내용, 선택 입력한 이름) — 접수일로부터 3년
또한 관계 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 접속(로그인) 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회(회원 탈퇴)
앱 내 프로필 수정·회원 탈퇴 기능을 통하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호를 저장하지 않는 소셜 로그인 방식 채택, 인증 토큰 암호화 관리
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
9. 쿠키 및 이용 통계 도구
웹사이트는 Google Analytics를 통해 방문 통계를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 통계에서 제외됩니다.
10. 아동의 개인정보 보호
도파의 오프라인 모임 서비스는 청소년보호법상 청소년의 가입과 이용을 허용하지 않습니다. 19세가 되는 해의 1월 1일부터 가입할 수 있으며, 연령 기준 미달 이용이 확인되면 계정을 제한하고 관련 개인정보를 지체 없이 처리합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
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12. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 법령·서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 변경 사항을 공지합니다.